Stand: 11 September 2026
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- info@krom.parts
- Telefon
- +370 661 08345
- Adresse
- Perkūnkiemio g. 19, Vilnius, LT-12120
Wir beantworten E-Mails an Werktagen. Eine abends gesendete Nachricht wird am nächsten Morgen beantwortet.
Zu einer Bestellung
Geben Sie die Bestellnummer in die Betreffzeile ein. Sie steht in der Bestätigungs-E-Mail und auf der Bestellseite. Mit der Nummer können wir in einer Antwort statt in drei antworten.
Zu einem Teil, das Sie nicht identifizieren können
Senden Sie ein Foto des Teils und, falls lesbar, ein Foto des Typenschilds des Geräts. Sagen Sie, was das Gerät tut und was es nicht mehr tut. Das reicht meistens — die meisten Teile sind an Form und Stecker erkennbar, auch wenn alle Nummern abgebrannt sind.
Der Assistent auf dieser Website erledigt dieselbe Arbeit sofort und durchsucht den gesamten Katalog. Versuchen Sie es zuerst — es ist die Schaltfläche in der Ecke jeder Seite.
Zu einer Rücksendung
Schreiben Sie mit der Bestellnummer und was falsch ist, und wir antworten mit der Rücksendeadresse. Bitte senden Sie nichts zurück, bevor Sie das tun — ein Paket ohne Notiz ist schwer einer Bestellung zuzuordnen. Die Bedingungen finden Sie auf der Lieferung und Rückgabe Seite.
Handel und Großbestellungen
Wenn Sie diese Teile beruflich einbauen oder eine Menge benötigen, die der Warenkorb nicht aufnimmt, schreiben Sie uns. Regelmäßige Käufer erhalten eine Rechnung statt einer Zahlung an der Kasse.