Dernière mise à jour: 11 septembre 2026
Paiement
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Comment payer
Par carte — Visa, Mastercard et les autres cartes acceptées par notre prestataire de paiement. Le formulaire de carte appartient au prestataire, pas à nous : votre numéro de carte est saisi sur leur page et n'atteint jamais nos serveurs, donc il n'y a rien à voler ici.
Le virement bancaire pour les commandes professionnelles est disponible sur demande. Écrivez-nous avant de commander et nous vous enverrons une facture.
Devise
Les prix sont en euros. Si votre carte est dans une autre devise, votre banque convertit à son propre taux du jour — le montant sur votre relevé peut différer légèrement du montant ici, et cette différence est celle de la banque, pas la nôtre.
TVA
Que la TVA soit incluse dans le prix dépend de la destination des marchandises et de si vous achetez en tant que professionnel. La ligne sous chaque prix indique ce qu'il en est, et la même chose est répétée dans le panier et à la caisse, donc pas de surprise à la dernière étape.
Les entreprises de l'UE avec un numéro de TVA valide sont facturées à 0% sous le régime de l'autoliquidation. Saisissez le numéro à la caisse — il doit être enregistré dans le même pays que l'adresse de livraison.
Quand l'argent est débité
Lorsque vous confirmez la commande. Si une pièce s'avère indisponible après cela, nous vous le disons avant l'expédition et proposons soit un remplacement, soit un remboursement intégral de cette pièce — nous ne retenons pas votre argent pour une pièce que nous ne pouvons pas envoyer.
Factures
Une facture est envoyée par e-mail avec la confirmation de commande. Elle indique les coordonnées du vendeur, le traitement de la TVA appliqué et les frais de livraison en lignes séparées, ce dont un comptable a besoin.
Remboursements
Les remboursements sont effectués sur la carte qui a payé — c'est la seule voie autorisée par le prestataire de paiement. Comptez quelques jours ouvrés pour que votre banque l'affiche.
Les frais de livraison et les retours sont décrits sur la livraison et retours page.