Ostatnia aktualizacja: 31 Październik 2026

Polityka prywatności

Kim jesteśmy

krom.parts to sklep internetowy z częściami zamiennymi do palników i kotłów. Administratorem Twoich danych osobowych jest podmiot prawny wskazany na nota prawna. Możesz się z nami skontaktować pod adresem info@krom.parts.

Co zbieramy i dlaczego

Przeglądanie katalogu. Nasz serwer rejestruje żądaną stronę, czas, adres IP, typ przeglądarki i stronę odsyłającą w zwykłych dziennikach dostępu. Używamy ich do utrzymania działania strony, wykrywania nadużyć i zrozumienia obciążenia. Logi są przechowywane przez 30 dni.
Ceny dla Twojego kraju. Aby pokazać ceny z VAT lub bez VAT dla Twojego kraju, ustalamy kraj Twojego adresu IP w bazie danych przechowywanej na naszym własnym serwerze — IP Geolocation by DB-IP (CC BY 4.0). Adres nie jest nigdzie wysyłany, a kraj nie jest zapisywany.
Wybór języka. Plik cookie zapamiętuje wybrany język, abyśmy nie pytali ponownie. Nie zawiera danych osobowych.
Składanie zamówienia. Przy zamówieniu prosimy o imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon oraz dane firmy, jeśli kupujesz jako firma. Potrzebujemy ich do wykonania umowy, dostarczenia towaru, wystawienia faktury i wypełnienia obowiązków podatkowych i księgowych. Dane karty wpisuje się na stronie operatora płatności i nigdy nie trafiają na nasz serwer.
Korzystanie z asystenta. To, co wpisujesz do asystenta części, trafia do Anthropic, PBC (USA), aby jego model zrozumiał, jakiej części szukasz. Zgodnie ze swoimi warunkami handlowymi Anthropic nie używa tych tekstów do trenowania modeli. Przechowujemy brzmienie zapytania bez powiązania z tobą, aby na to samo pytanie odpowiedzieć bez ponownego pytania modelu; sama rozmowa zostaje w twojej sesji i znika razem z nią. Nie wpisuj do asystenta danych osobowych. Z katalogu i wyszukiwarki możesz korzystać bez niego.
Pisanie do nas. Jeśli napiszesz do nas e-mail lub wiadomość, przechowujemy korespondencję tak długo, jak potrzebujemy, aby odpowiedzieć, a jeśli dotyczy zamówienia, przez okres przechowywania tego zamówienia.

Nie używamy narzędzi analitycznych, pikseli reklamowych ani profilowania. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych w celach marketingowych.

Podstawy prawne

Mamy siedzibę w Unii Europejskiej, więc ogólne rozporządzenie o ochronie danych (UE) 2016/679 obejmuje wszystko, co tu opisano, niezależnie od tego, gdzie mieszkasz. Opieramy się na: wykonaniu umowy (zamówienia i zapytania); obowiązku prawnym (faktury, dokumentacja podatkowa i księgowa); oraz prawnie uzasadnionym interesie (dzienniki bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom, utrzymanie działania strony). Jeśli kiedykolwiek będziemy potrzebować zgody — na przykład na marketing — najpierw zapytamy, a możesz ją wycofać w każdej chwili.

Kto otrzymuje dane

Nasz dostawca hostingu (serwery w UE), dostawca płatności i przewoźnik dostarczający Twoje zamówienie — każdy tylko to, czego potrzebuje do swojej części. Przesyłka poza Unię Europejską oznacza też, że Twoje imię i nazwisko oraz adres pojawiają się w deklaracji celnej. Gdy odbiorca jest poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazywanie danych opiera się na decyzji o odpowiednim stopniu ochrony lub na standardowych klauzulach umownych.

Paysera LT, UAB. Przy płatności kartą: imię i nazwisko, e-mail i kwota do zapłaty. Dane karty otrzymuje wyłącznie Paysera.
Anthropic, PBC. Dla asystenta części: treść twoich wiadomości do niego, bez imienia i danych kontaktowych.
Usługa dostawy. SendParcel i przewoźnicy, którym przekazuje przesyłkę: imię i nazwisko, adres, telefon i e-mail — aby doręczyć paczkę i wysyłać powiadomienia o dostawie.

Jak długo je przechowujemy

Logi serwera — 30 dni.
Dokumentacja zamówień i faktur — 10 lat, zgodnie z litewskim prawem rachunkowym i podatkowym.
Korespondencja bez zamówienia — do czasu zamknięcia sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy.

Twoje prawa

Możesz poprosić o kopię swoich danych, ich sprostowanie lub usunięcie, ograniczenie przetwarzania lub sprzeciw wobec niego, otrzymać je w formie przenośnej oraz wycofać zgodę, gdy przetwarzanie się na niej opiera. Napisz do nas na powyższy adres; odpowiadamy w ciągu miesiąca.

Jak usunąć konto — w aplikacji, na stronie lub e-mailem — opisuje strona Usuwanie konta.

Jeśli nie odpowiada Ci odpowiedź, możesz złożyć skargę do naszego organu nadzorczego — Państwowej Inspekcji Ochrony Danych (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija) w Wilnie, vdai.lrv.lt — lub do organu nadzorczego kraju, w którym mieszkasz.

Cookies

Używane są wyłącznie niezbędne pliki cookie. Są one wymienione na stronie polityka cookies stronie.

Zmiany

Jeśli niniejsza polityka ulegnie zmianie, nowa wersja pojawi się tutaj z powyższą datą. Istotne zmiany, które Cię dotyczą, zostaną ogłoszone na stronie.