Ostatnia aktualizacja: 11 Wrzesień 2026

Polityka prywatności

Kim jesteśmy

krom to sklep internetowy z częściami zamiennymi do palników i kotłów. Administratorem Twoich danych osobowych jest podmiot prawny wskazany na nota prawna. Możesz się z nami skontaktować pod adresem info@krom.parts.

Co zbieramy i dlaczego

• Przeglądanie katalogu. Nasz serwer rejestruje żądaną stronę, czas, adres IP, typ przeglądarki i stronę odsyłającą w zwykłych dziennikach dostępu. Używamy ich do utrzymania działania strony, wykrywania nadużyć i zrozumienia obciążenia. Logi są przechowywane przez 30 dni.
• Wybór języka. Plik cookie zapamiętuje wybrany język, abyśmy nie pytali ponownie. Nie zawiera danych osobowych.
• Składanie zamówienia. Gdy zamówienia będą dostępne, poprosimy o imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon oraz dane firmy, jeśli kupujesz jako firma. Potrzebujemy ich do wykonania umowy, dostarczenia towarów, wystawienia faktury i spełnienia obowiązków podatkowych i księgowych. Dane płatności są pobierane przez dostawcę płatności i nigdy nie trafiają na nasz serwer.
• Pisanie do nas. Jeśli napiszesz do nas e-mail lub wiadomość, przechowujemy korespondencję tak długo, jak potrzebujemy, aby odpowiedzieć, a jeśli dotyczy zamówienia, przez okres przechowywania tego zamówienia.

Nie używamy narzędzi analitycznych, pikseli reklamowych ani profilowania. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych w celach marketingowych.

Podstawy prawne

Mamy siedzibę w Unii Europejskiej, więc ogólne rozporządzenie o ochronie danych (UE) 2016/679 obejmuje wszystko, co tu opisano, niezależnie od tego, gdzie mieszkasz. Opieramy się na: wykonaniu umowy (zamówienia i zapytania); obowiązku prawnym (faktury, dokumentacja podatkowa i księgowa); oraz prawnie uzasadnionym interesie (dzienniki bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom, utrzymanie działania strony). Jeśli kiedykolwiek będziemy potrzebować zgody — na przykład na marketing — najpierw zapytamy, a możesz ją wycofać w każdej chwili.

Kto otrzymuje dane

Nasz dostawca hostingu (serwery w UE), dostawca płatności i przewoźnik dostarczający Twoje zamówienie — każdy tylko to, czego potrzebuje do swojej części. Przesyłka poza Unię Europejską oznacza też, że Twoje imię i nazwisko oraz adres pojawiają się w deklaracji celnej. Gdy odbiorca jest poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazywanie danych opiera się na decyzji o odpowiednim stopniu ochrony lub na standardowych klauzulach umownych.

Jak długo je przechowujemy

• Logi serwera — 30 dni.
• Dokumentacja zamówień i faktur — 10 lat, zgodnie z litewskim prawem rachunkowym i podatkowym.
• Korespondencja bez zamówienia — do czasu zamknięcia sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy.

Twoje prawa

Możesz poprosić o kopię swoich danych, ich sprostowanie lub usunięcie, ograniczenie przetwarzania lub sprzeciw wobec niego, otrzymać je w formie przenośnej oraz wycofać zgodę, gdy przetwarzanie się na niej opiera. Napisz do nas na powyższy adres; odpowiadamy w ciągu miesiąca.

Jeśli nie odpowiada Ci odpowiedź, możesz złożyć skargę do naszego organu nadzorczego — Państwowej Inspekcji Ochrony Danych (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija) w Wilnie, vdai.lrv.lt — lub do organu nadzorczego kraju, w którym mieszkasz.

Cookies

Używane są wyłącznie niezbędne pliki cookie. Są one wymienione na stronie polityka cookies stronie.

Zmiany

Jeśli niniejsza polityka ulegnie zmianie, nowa wersja pojawi się tutaj z powyższą datą. Istotne zmiany, które Cię dotyczą, zostaną ogłoszone na stronie.